Última actualización: 8-01-26
En CRM POWER, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que utilizan nuestra aplicación y servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos
- Titular: Brayan Laureano Paucar
- Aplicación: CRM POWER
- Correo electrónico de contacto: b@brayan.es
2. Información que recopilamos
CRM POWER puede recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información proporcionada por el usuario
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de clientes registrados en el CRM
- Información de ventas, inventario y reportes
- Datos empresariales ingresados voluntariamente
2.2 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
- Registros de actividad dentro de la aplicación
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer y operar las funcionalidades de CRM POWER
- Gestionar ventas, clientes, inventario y reportes
- Mejorar la experiencia del usuario
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Enviar notificaciones importantes relacionadas con el servicio
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma
4. Compartición de la información
CRM POWER no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.
Los datos solo podrán compartirse en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de hosting, bases de datos, servicios en la nube)
- Por obligación legal o requerimiento de autoridad competente
- Con consentimiento explícito del usuario
5. Almacenamiento y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo:
- Accesos restringidos
- Encriptación de datos cuando corresponda
- Servidores seguros
- Buenas prácticas de desarrollo y seguridad
Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista una relación activa con el usuario, salvo obligación legal en contrario.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: b@brayan.es
8. Uso de cookies y tecnologías similares
CRM POWER puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies.
9. Privacidad de menores
CRM POWER no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información de menores.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación o por medios adecuados.
11. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
