Enviar notificaciones a Slack o Discord cuando hay nuevas ventas

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Cómo enviar notificaciones a Slack o Discord cuando tienes nuevas ventas en WordPress

Si tienes una tienda online y quieres estar siempre informado en tiempo real, enviar notificaciones a Slack o Discord cuándo hay nuevas ventas es una excelente forma de mantenerte al tanto sin necesidad de revisar continuamente el panel de tu tienda. En este artículo te explicamos cómo lograrlo fácilmente usando WordPress y algunas herramientas que te permitirán automatizar este proceso.

¿Por qué enviar notificaciones a Slack o Discord?

Slack y Discord son plataformas muy populares para comunicación en equipo. Recibir alertas en estos canales te permite reaccionar rápido a nuevas ventas, mejorar la gestión de pedidos y coordinar mejor a tu equipo de ventas o soporte.

Opciones para enviar notificaciones automáticas desde WordPress

Existen varias formas de integrar tu tienda online con Slack o Discord. Algunas opciones comunes son:

Plugins WordPress: Algunos plugins especializados te permiten conectar WooCommerce con Slack o Discord para enviar mensajes automáticos cuando se realiza una venta.
Herramientas de automatización: Plataformas como Zapier, IFTTT o N8N pueden detectar nuevas ventas y enviar notificaciones a través de webhooks.
Webhooks personalizados: Configurar un webhook en Slack o Discord y programar en tu WordPress para enviar solicitudes HTTP cuando hay un nuevo pedido.

Ejemplo básico con WooCommerce y webhook de Discord

Para enviar una notificación a Discord cuando tengas una nueva venta, puedes seguir estos pasos:

Crea un webhook en el canal de Discord donde quieres recibir las alertas (en configuración del canal → Integraciones → Webhooks).
Instala y activa un plugin que ejecute código PHP personalizado en WordPress o usa el archivo functions.php de tu tema hijo.
Agrega este fragmento para enviar datos a Discord:


add_action('woocommerce_thankyou', 'enviar_notificacion_venta_discord', 10, 1);
function enviar_notificacion_venta_discord($order_id){
    $order = wc_get_order( $order_id );
    $webhook_url = 'TU_URL_WEBHOOK_DE_DISCORD';
    
    $mensaje = array(
        "content" => "**Nueva venta realizada!**\n" .
                     "Pedido: #" . $order->get_order_number() . "\n" .
                     "Cliente: " . $order->get_billing_first_name() . " " . $order->get_billing_last_name() . "\n" .
                     "Total: " . $order->get_formatted_order_total()
    );
    
    $args = array(
        'body'        => json_encode( $mensaje ),
        'headers'     => array( 'Content-Type' => 'application/json' ),
        'method'      => 'POST',
        'data_format' => 'body',
    );
    
    wp_remote_post( $webhook_url, $args );
}

Recuerda reemplazar TU_URL_WEBHOOK_DE_DISCORD por el enlace que te dio Discord.

Enviar notificaciones a Slack

El proceso para Slack es muy similar. Tienes que crear un Incoming Webhook en tu espacio de trabajo de Slack y luego usar la URL proporcionada para enviar el mensaje vía petición HTTP desde WordPress.

Conclusión

Integrar notificaciones automáticas a Slack o Discord te ayuda a estar un paso adelante en la gestión de tu tienda online, recibiendo alertas instantáneas sobre nuevas ventas y facilitando el trabajo de tu equipo.

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